よくある質問

よくある質問

似顔絵ウェルカムボードって何ですか？

似顔絵で制作するオリジナルのウェルカムボードです。詳しいサービス内容はこちらをご覧いただければと思いますが、ありきたりなウェルカムボードではなく「来賓の方の目を惹きたい！」という思いのある方にピッタリのウェルカムボードです。

自分たちで作るウェルカムボードとどう違うのでしょうか？

ウェルカムボードは自作派と当店のような専門店に注文する派に分かれます。
自作するのは手間と時間がかかりますが、その分それもいい思い出にもなります。専門店に注文するのは費用が高くつきますが、手間と時間の節約プラス、完成度の高いオリジナルウェルカムボードが手に入れることができる、というメリットがあります。
どちらも一長一短がありますので、新郎新婦様の個性に合わせて方向性を決めてください。

送料はいくらですか？

北海道・沖縄を除くエリアは送料無料です。北海道・沖縄は送料500円を申し受けます。

ウェルカムボードを立てかけるイーゼルは付いていますか？

商品にイーゼルは付いていません。お手数ですが、結婚式場にご手配いただくか、お客様ご自身でご用意お願い致します。

急ぎなのですが、間に合いますか？

似顔絵ウェルカムボードの通常納期は写真等の素材が全て揃ってから約2週間となります。
オプションのお急ぎ便をご利用いただくと、1週間以内に商品発送も可能です。また、それよりも早い納期も状況によっては可能な場合がありますので、お問い合わせください。

両親へのプレゼントとして似顔絵サンクスボードもお願いすると割引きがありますか？

はい、あります。
いずれの商品でも注文確定すると、注文確定後に表示される画面や確認メールに特典内容が記載されていますので、ご確認ください。

レストランウェディングなのですが、ウェルカムボードって必要でしょうか？

ホテルや専用の結婚式場での結婚式も同様ですが、ウェルカムボードがなくても結婚式はできます。しかし、会場のエントランスにウェルカムボードがあると、 来賓の方たちの待ち時間の間の話題になりますし、何よりも結婚式に華ができます（レストランウェディングでも）。最終的には、個人の嗜好で決めるものにな りますが、結婚式が終わった後にお部屋のインテリアとしても使用できますので、できる限りウェルカムボードはご用意されることをお勧めします。

送る写真の注意点を教えてください。

写真はデータとプリント写真、どちらでも大丈夫です。
データの場合は、メールの添付で送っていただきますが、JPGという画像形式の画像のみとなります（デジカメの通常のファイル形式）。画像サイズは長辺が2000ピクセル以上（300万画素）の画像をご用意ください。
プリント写真の場合は、指定の住所宛てに郵送等でお送りいただきます。
いずれの場合も、注文確定確認メールに送付先情報が記載されていますので、ご確認ください。
また、似ている作品を作る為に、写真は新郎新婦様それぞれで複数枚必要になります。

送ったプリント写真は返してもらえるのですか？

はい。商品発送時に同封してお返しします。商品の配送先と注文者の住所が異なる場合は、プリント写真のみを別途注文者のご住所宛てにお送りいたします。

言葉を英語で書いてもらうことはできますか？

はい。できます。
お客様にて言葉をご指定される場合は、そのまま英語でご指定ください。

商品が届きましたが、直したい箇所を見つけました。

誠に恐縮ですが、完全受注生産となりますので、商品が届いてからの返品・交換は承ることができません。データの確認の際まででしたら、変更可能です。